قمنا بجمع الأسئلة الأكثر شيوعاً و وضعها فى هذا القسم لمساعدتكم


قمنا بجمع الأسئلة الأكثر شيوعاً و وضعها فى هذا القسم لمساعدتكم
 

 نسيت أسم الدخول أو كلمة السر الخاصين بحسابي لديكم، فماذا افعل؟ 

ج : ليس هناك مشكلة، إذا نسيتم كلمة السر أو أسم الدخول أو الاثنين يمكنك استرجاعهم بكل سهولة ، فبجانب المكان المخصص لكتابة أسم الدخول وكلمة السر ستجد السؤال " نسيت كلمة المرور؟ " بالضغط عليها سيتم فتح نافدة أخري تطلب من  سيادتكم إدخال عنوان بريدكم الإليكتروني المسجل لدينا من قبل، ثم أضغط زر أرسل، وسيتم إرسال بريد إلكترونى إليك به رابط إضغط عليه لتحصل على إسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

ملحوظة: إذا كان بريدكم الإلكتروني مدون خطأ ، فلن يصلك أسم الدخول وكلمة السر الخاصين بك ولكن بإرسال بريدا إلكترونيا إلينا به أسم الدخول وكلمة السر الخاصين بحسابكم علي الموقع جوازنا دوت كوم وكذا بريدكم إلكتروني الخطأ وأيضا العنوان الإلكتروني الصحيح سيتم التغيير.